GDPR
1. Prevádzkovateľ
Obchodné meno: (pripravujeme…)
Sídlo: Nevädzová 617/13, 900 43 Kalinkovo
IČO: (pripravujeme…)
E-mail: info@jak-audio.com
Telefón: +421911551107
Zodpovedná osoba: Ing. Ján Kapusta
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. 4. 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES, zákona o spracovaní osobných údajov a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonom v platnom znení.
2. Účel spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame najmä za účelom:
– plnenia zmluvného vzťahu;
– vybavenia objednávky a dodania tovaru;
– komunikácie ohľadom objednávky;
– vedenia účtovníctva (faktúry);
– vybavenia reklamácií;
– splnenia zákonných povinností;
– plnenie ostatných právnych povinností.
3. Aké údaje spracúvame
Spracúvame iba tie údaje, ktoré nám poskytnete pri objednávke, a to najčastejšie:
– identifikačné a adresné údaje: napr. meno, priezvisko, doručovacia alebo iná kontaktná adresa, adresa odberného miesta, sídlo podnikania, IČO, DIČ;
– elektronické kontaktné údaje: napr. telefónne číslo, e-mailová adresa;
– ďalšie osobné údaje spojené so zmluvným vzťahom: číslo bankového účtu, história objednávok;
– ďalšie osobné údaje: typicky údaje poskytnuté zákazníkom v objednávkovom formulári alebo v iných dokumentoch a pri komunikácii s nami, a to vrátane neskorších aktualizácií.
A ďalej údaje, ktoré získavame automaticky na základe toho, že prechádzate naše webstránky. Väčšinou sa jedná o elektronické údaje:
– webstránka, z ktorej ste na naše webstránky prišli;
– dátum prístupu a doba prístupu;
– vyhľadávacie dopyty;
– kód odpovedi http a https;
– prenášané skupiny dát;
– údaj o prehliadači a operačnom systéme počítača.
4. Právny základ spracúvania
Vaše údaje spracúvame na základe:
– plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – t.j. spracovanie objednávky;
– plnenia zákonnej povinnosti (účtovníctvo, daňové predpisy);
– oprávneného záujmu (napr. komunikácia so zákazníkom, vybavenie reklamácie).
Spracovanie osobných údajov pre účely plnenia zmluvného vzťahu, účtovných a daňových účelov a plnenia ostatných právnych povinností sú zákonnými či zmluvnými požiadavkami. Ak plánujete prostredníctvom našich webstránok uskutočniť objednávku, máte povinnosť nám pre tieto účely svoje osobné údaje poskytnúť.
5. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame:
– po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a nami a uplatňovania nárokov z týchto zmluvných vzťahov (5 rokov);
– po dobu nevyhnutnú k plneniu právnej povinnosti (účtovné doklady 5 rokov, daňové doklady 10 rokov);
– alebo po dobu zákonom určenú.
6. Komu údaje poskytujeme
Vaše údaje môžeme poskytnúť:
– prepravcom (napr. kuriérska služba – meno, adresa, telefón);
– poskytovatelia poštových služieb;
– poskytovatelia účtovného a daňového poradenstva;
– poskytovatelia IT služieb a hostingu;
– poskytovatelia platobných brán;
– poskytovatelia poštových služieb;
– orgánom verejnej správy (napr. daňový úrad – ak to vyžaduje zákon).
Údaje nikdy neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.
7. Akým spôsobom sú osobné údaje spracovávané?
Osobné údaje sú spracovávané manuálne i automatizovane. O všetkých činnostiach spracovania vedieme riadne záznamy v súlade s príslušnými právnymi predpismi.
8. Vaše práva
Máte tieto práva:
– právo na prístup k osobným údajom;
– právo na opravu nepresných a doplnenia neúplných osobných údajov;
– právo na vymazanie (ak to nie je v rozpore so zákonom);
– právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov;
– právo na prenositeľnosť;
– právo vzniesť námietku proti spracovaniu.
Ak spracúvame Vaše osobné údaje na základe Vášho súhlasu, máte právo kedykoľvek tento súhlas odvolať.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na info@jak-audio.com.
Ak máte podozrenie, že Vaše údaje sú spracúvané nezákonne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
9. Sú spracovávané i údaje o deťoch?
Naše webstránky nie sú určené deťom mladším ako 16 rokov. Ich osobné údaje teda úmyselne nezhromažďujeme. Ak zistíme, že sme nedopatrením získali osobné údaje o deťoch mladších ako 16 rokov, podnikneme kroky k tomu, aby sme tieto údaje čo najrýchlejšie vymazali, okrem prípadov, kedy sme príslušným zákonom viazaní si ich ponechať.
10. Zabezpečenie údajov
Dbáme na bezpečnosť Vašich údajov – sú chránené pred zneužitím, neoprávneným prístupom či stratou. Web a e-mail sú zabezpečené štandardnými technickými a organizačnými opatreniami.
11. Cookies
Na stránke nepoužívame súbory cookies.
12. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady sú platné od 01.10.2025. Právne predpisy i naša obchodná stratégia a s ňou súvisiace spôsoby spracúvania Vašich osobných údajov sa môžu meniť. Ak sa tieto zásady rozhodneme aktualizovať, umiestnime zmeny na našej webstránke. Žiadame Vás, aby ste si tieto zásady starostlivo prečítali a pri ďalšej komunikácii s nami, resp. používaní našej webstránky tieto zásady pravidelne kontrolovali. Vždy platí aktuálna verzia zverejnená na webstránke.