GDPR
1. Prevádzkovateľ
Obchodné meno: (pripravujeme…)
Sídlo: Nevädzová 617/13, 900 43 Kalinkovo
IČO: (pripravujeme…)
E-mail: info@jak-audio.com
Telefón: +421911551107
Kontaktná osoba: Ing. Ján Kapusta
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 – všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) – a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.
2. Účel spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame najmä za účelom:
– plnenia zmluvného vzťahu;
– vybavenia objednávky a dodania tovaru;
– komunikácie ohľadom objednávky;
– vedenia účtovníctva (faktúry);
– vybavenia reklamácií;
– splnenia zákonných povinností.
3. Aké údaje spracúvame
Spracúvame iba tie osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri objednávke alebo pri komunikácii s nami, najmä:
– identifikačné a adresné údaje: meno, priezvisko, fakturačná adresa, doručovacia adresa, prípadne obchodné meno, sídlo, IČO a DIČ;
– kontaktné údaje: e-mailová adresa a telefónne číslo;
– údaje súvisiace s objednávkou: objednaný tovar, história objednávok, údaje potrebné na platbu, dodanie, fakturáciu a vybavenie reklamácie;
– ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri objednávke e-mailom alebo pri ďalšej komunikácii s nami.
Pri návšteve webovej stránky môžu byť z technických a bezpečnostných dôvodov spracúvané bežné serverové logy, najmä IP adresa, dátum a čas prístupu, navštívená stránka, HTTP/HTTPS odpoveď, typ prehliadača a operačný systém. Tieto údaje nepoužívame na marketingové profilovanie ani sledovanie návštevníkov.
4. Právny základ spracúvania
Vaše údaje spracúvame na základe:
– plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – t.j. spracovanie objednávky;
– plnenia zákonnej povinnosti (účtovníctvo, daňové predpisy);
– oprávneného záujmu (napr. komunikácia so zákazníkom, vybavenie reklamácie).
Spracovanie osobných údajov pre účely plnenia zmluvného vzťahu, účtovných a daňových účelov a plnenia ostatných právnych povinností sú zákonnými či zmluvnými požiadavkami. Ak plánujete u nás uskutočniť objednávku, je potrebné, aby ste nám na tieto účely poskytli svoje osobné údaje.
5. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame:
– po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a nami a uplatňovania nárokov z týchto zmluvných vzťahov (5 rokov);
– po dobu nevyhnutnú k plneniu právnej povinnosti (účtovné doklady 5 rokov, daňové doklady 10 rokov);
– alebo po dobu zákonom určenú.
6. Komu údaje poskytujeme
Vaše osobné údaje môžeme v nevyhnutnom rozsahu poskytnúť:
– prepravcom alebo poskytovateľom poštových služieb;
– poskytovateľom účtovných a daňových služieb;
– poskytovateľom IT služieb a hostingu;
– banke pri spracovaní platby;
– orgánom verejnej správy, ak to vyžaduje zákon.
Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.
7. Akým spôsobom sú osobné údaje spracovávané?
Osobné údaje sú spracovávané manuálne i automatizovane. O všetkých činnostiach spracovania vedieme riadne záznamy v súlade s príslušnými právnymi predpismi.
8. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte tieto práva:
– právo na prístup k osobným údajom;
– právo na opravu nepresných osobných údajov a doplnenie neúplných osobných údajov;
– právo na vymazanie osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky;
– právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov;
– právo na prenosnosť osobných údajov;
– právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov;
– právo odvolať súhlas, ak by sa osobné údaje spracúvali na základe súhlasu.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na info@jak-audio.com.
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní Vašich osobných údajov boli porušené Vaše práva, máte právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, Slovenská republika, web: https://dataprotection.gov.sk/sk/
9. Sú spracovávané i údaje o deťoch?
Naše webstránky nie sú určené deťom mladším ako 16 rokov. Ich osobné údaje teda úmyselne nezhromažďujeme. Ak zistíme, že sme nedopatrením získali osobné údaje o deťoch mladších ako 16 rokov, podnikneme kroky k tomu, aby sme tieto údaje čo najrýchlejšie vymazali, okrem prípadov, kedy sme príslušným zákonom viazaní si ich ponechať.
10. Zabezpečenie údajov
Dbáme na bezpečnosť Vašich údajov – sú chránené pred zneužitím, neoprávneným prístupom či stratou. Web a e-mail sú zabezpečené štandardnými technickými a organizačnými opatreniami.
11. Cookies
Na verejnej časti našej webovej stránky nepoužívame analytické ani marketingové cookies a nepoužívame nástroje na sledovanie návštevníkov.
Ak by sa používali iba nevyhnutné technické cookies, slúžia výlučne na správne fungovanie webovej stránky a nevyužívajú sa na marketingové účely ani profilovanie návštevníkov.
12. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady sú platné od 18.06.2026.
Právne predpisy, naša obchodná činnosť alebo spôsob spracúvania osobných údajov sa môžu meniť. Ak tieto zásady aktualizujeme, nové znenie zverejníme na našej webovej stránke.
Vždy platí aktuálna verzia zásad zverejnená na tejto webovej stránke.